Во второе воскресенье июля в России отметили День российской почты. Этот профессиональный праздник объединяет людей, которые ежедневно обеспечивают связь между городами и посёлками, доставляют письма, посылки, пенсии и социальные выплаты.
Сегодня в Каларском округе работает несколько почтовых отделений. Одно из них, о котором мы сегодня поговорим, находится в Чаре. В прошлом году коллективу пришлось столкнуться с серьёзными трудностями, однако благодаря совместным усилиям сотрудников, волонтёров и неравнодушных жителей рабочие процессы удалось сохранить.
О том, с какими вызовами сталкиваются почтовики сегодня и как живёт отделение сейчас, рассказала начальник отделения ОПС Чара Надежда Секирова.
– Наша служебная машина попала в аварию, колесо пробило на спуске. Водитель долго лежал в больнице с переломами. Не было и сопровождающего, который занимался снятием почты, поэтому сначала возникли большие сложности, – рассказала руководитель почтового отделения.
Из-за отсутствия транспорта почтовые отправления не могли своевременно забираться и доставляться. Решать проблему пришлось совместными усилиями сотрудников почты, волонтёров, предпринимателей, железнодорожников и представителей власти. Волонтёры встречали посылки, снимали их с вагонов и привозили в почтовые отделения. По словам Надежды Секировой, объёмы отправлений в тот период были значительными.
– За раз мы снимали по 800–900 мест. С Красноярском созванивались, они формировали отправления, и так несколько раз в неделю. Сейчас наша работа восстановлена, для перевозки почты удалось получить автомобиль из Читы. Машина, конечно, уже не новая – около 300 тысяч километров пробега, однако пока она справляется со своей задачей. Мы просим запчасти, обслуживаем, главное, что она ездит.
К решению проблемы подключился Совет депутатов Каларского округа. Андрей Нечепуренко рассказал, что в тот период важно было не допустить полной остановки работы почты.
– Когда произошла такая ситуация с почтой, вообще было не ясно, будет разгрузка или нет. Мы понимали, что люди могут остаться один на один с этой проблемой, поэтому начали искать варианты решения. Мне помогали предприниматели, железнодорожники, граждане. Где-то выделяли машины, где-то помогали своими силами. Основную работу многие выполняли бесплатно – просто потому, что понимали важность ситуации.
Особое внимание пришлось уделить организации разгрузки почтовых вагонов. Как пояснил депутат, первоначально возникли сложности с оформлением необходимых документов для работы на территории железнодорожного объекта.
– Были вопросы по разрешениям на заезд, по документам, по требованиям безопасности. Мы взаимодействовали с железной дорогой, МВД, ФСБ, чтобы всё было оформлено правильно. После этого работа уже продолжилась по установленным правилам. Без участия людей мы бы не справились. Это была наша общая победа. Все объединились, чтобы восстановить работу почты.
– Сегодня разгрузка почтовых вагонов проходит по установленному графику, – продолжила начальник отделения, – всё как положено. В Чаре работают девять сотрудников, отделение открыто с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. В Новой Чаре – шесть сотрудников, а почтовое отделение работает ежедневно с 9:00 до 20:00. Но при этом одной из наших проблем остаётся нехватка кадров. Например, в Икабье почтовое отделение приостановило работу из-за этого. Рабочие места есть, но желающих нет, и, видимо, одна из причин – невысокая заработная плата.
Самой востребованной услугой остаётся отправка и получение посылок. За годы работы сотрудники почты сталкивались с разными отправлениями. Среди самых необычных начальник отделения вспомнила живой груз – муравьёв.
– Я тогда была простым специалистом. Привезли посылку, там были муравьи в специальных домиках. Они приехали зимой в Новую Чару, а потом нас попросили очень аккуратно передать их в Чару.
Главной же задачей на ближайшее время остаётся ремонт гаража.
– Зимой будут морозы, а машина будет стоять на улице, снова могут возникнуть проблемы, хотим успеть сделать ремонт летом, но не знаю, получится ли, ведь многие решения принимаются на уровне регионального руководства. Мы надеемся на лучшее.
В завершение разговора Надежда Александровна пожелала коллегам и клиентам терпения и взаимопонимания.
– Дай бог, чтобы мы остались в этой организации, чтобы было больше отзывчивых клиентов.
И мы хотим пожелать работникам почтовой связи Каларского округа крепкого здоровья, стабильной работы и решения тех вопросов, которые пока остаются актуальными, – обновления материально-технической базы и решения кадровой проблемы. Ведь именно благодаря их ежедневному труду жители даже самых удалённых населённых пунктов своевременно получают письма, посылки и важные социальные отправления.
